تم اغلاق حسابي الادسنس بسبب النقرات و الزيارات الغير الصالحة - ماذا أفعل ؟
كثرت في الآونة الاخيرة مسألة اغلاق و ايقاف حسابات الادسنس ، حيث توصل العديد من منشئي المحتوى على يوتيوب ببريد الكتروني من جوجل ادسنس ، يفيد بأنه تم ايقاف حساب الادسنس بسبب نقرات غير شرعية او زيارات غير صالحة ، وبأنه يجب رفع التماس لأعادة النظر في قرار الاغلاق في مدة لا تتجاوز 48 ساعة . و أسباب هذا الايقاف متعددة ، لكن أهمها و أخطرها هي تلك المتعلقة بالنقرات و الزيارت الغير الصالحة و التي هي محور هذه التدوينة .
النقرات و الزيارات الغير الصالحة
النقرات و الزيارات الغير الصالحة تعد من بين اهم الاسباب و أشدها فتكا بحسابك على ادسنس ، حيث يلجأ بعض منشئي المحتوى سواء عن جهل او عمدا الى استخدام بعض الوسائل الغير قانونية لزيادة الارباح على قنواتهم ، و اهم الوسائل التي يلجأ اليها البعض هو مايسمى بال VPN الذي يقوم من خلاله بتغيير ال IP الى IP دولة اخرى و بالتالي يشرع في النقر على اعلاناته قصد الزيادة في الارباح ، و هذه من أخطر الانتهكات التي لا تتراجع فيها جوجل أدسنس عن قرارها حتى لو أرسلت طلب الالتماس ، و بالتالي يتم ايقاف حسابك على ادسنس نهائيا.
ايضا تحذر جوجل أدسنس من الزيادة في عدد المشاهدات ( الزيارات الغير الصالحة) التي يتم إنشاؤها من خلال طرق تلقائية مثل الروبوت أو البرامج المخادعة مثل Xd Rabbit و غيرها من البرامج . و يمكن جلب الزيارات التلقائية من قبل الناشر، أو يمكن تلقيها من خلال الزيارات التي يتم شراؤها احيانا. وهذا كله من شأنه ان يسبب في غلق حسابك على ادسنس.
" تشمل الزيارات غير الصالحة أي نقرات أو مرات ظهور قد تؤدي إلى تضخيم تكاليف المعلن أو أرباح الناشر بشكلٍ زائف. وتغطي الزيارات غير الصالحة الزيارات الاحتيالية المقصودة، إلى جانب النقرات غير المقصودة.
- تشمل الزيارات غير الصالحة، على سبيل المثال لا الحصر:
- النقرات أو مرات الظهور الناتجة عن نقر الناشرين على إعلاناتهم المعروضة عبر الإنترنت
- النقرات أو مرات الظهور المكررة للإعلان الناتجة عن مستخدم واحد أو أكثر
- تشجيع الناشرين للنقرات على إعلاناتهم (تشمل الأمثلة: أي لغة تشجّع المستخدمين على النقر على الإعلانات، تنفيذ الإعلانات الذي قد يؤدي إلى ارتفاع أعداد النقرات غير المقصودة، إلخ.)
- أدوات النقر التلقائي أو مصادر الزيارات التلقائية، أو برامج الروبوت، أو غير ذلك من البرامج المخادعة. " المصدر جوجل ادسنس
ربما قد يقول بعض الاشخاص بأنني لم اقم بأي من هذه الامور المخالفة لسياسة جوجل أدسنس ، لكن رغم ذلك تم اقفال حسابي بسبب نقرات غير شرعية او زيارات غير صالحة ؟ .
أقول لك اخي الكريم بأنه حتى اذا لم تكن أنت مصدر تلك الزيارت او النقرات الغير الصالحة ، فانت كذلك تتحمل مسؤولية ما يحدث في قناتك او موقعك لهذا يتوجب عليك من حين لآخر مراقبة مصادر الزيارت في قناتك و التبليغ عن اي نشاط غير صالح او مشكوك في أمره ، طبعا هذا ليس كلامي بل كلام جوجل أدسنس نفسها التي تقول :
" ندرك أنه من المحتمل أن تنشئ إحدى الجهات الخارجية زيارات غير صالحة على إعلاناتك دون علمك أو إذن منك. لكن في النهاية، تتحمل أنت بصفتك الناشر مسؤولية ضمان صلاحية الزيارات على إعلاناتك. ولهذا السبب، نقترح عليك بشدة مراجعة نصائح منع الزيارات غير الصالحة. " المصدر جوجل ادسنس
كما تقول لك جوجل ادسنس اذا كنت تشتبه في ان هذه الزيارت الغير صالحة ، و النقرات الغير شرعية ، مصدرها جهة خارجية اي خارجة عن ارادتك و تحكمك ، فيجب عليك التبليغ عنها فورا باستعمال هذا النموذج ، لكن رغم ذلك حسب جوجل ادسنس ، ما تزال انت المسؤول عن مراقبة انشطة قناتك ، حيث و فرت لك جوجل الوسائل اللازمة لمراقبة الزيارات الغير الصالحة في قناتك ، و كنت عملت فيديو يشرح هذه المسألة بالتمام و الكمال اتمنى منك مشاهدته لأنها سوف تفيديك.
ماذا أفعل لاسترجع حسابي ؟
كما قلت في بداية هذه التدوينة ، اذا تم اغلاق حسابك في ادسنس بسب نقرات او زيارت غير صالحة ، فاحتمالية استرجاع الحساب ضعيفة للغاية خاصة اذا ثبت عند جوجل ، انك انت مصدر تلك الزيارت و النقرات و انك انت من تسبب بذلك ، قد تسألني كيف ستعرف ؟
اقول لك صديقي العزيز انها جوجل وهي من صنعت يوتيوب فلديها من الامكانيات و القدرات و الادوات التي تستعملها لاكتشاف مثل هذه الامور بكل ببساطة وتلك تعد من الاسرار التي لن تخبرك بها جوجل.
اذا ستبقى الوسيلة الوحيدة هي ارسال نموذج الالتماس التي وضعته جوجل ادسنس رهن اشارتك وفي هذا الفيديو سوف اشرح لك طريقة ارسال الالتماس و ايضا بعض الامور التي لا يجب عليك فعلها لحماية حسابك الادسنس من الاغلاق .
و في حالة تم اكتشاف ان الزيارت و النقرات الغير الصالحة كانت عن طريق جهة خارجية فمحتمل ان تسترجع حسابك عن طريق نموذج الالتماس.
رابط نموذج الالتماس : https://bit.ly/3hFWTMB
نموذج رسالة الاستعطاف : ***** تحية طيبة فريق دعم جوجل ادسنس لقد تم ايقاف حسابي ادسنس ، و حسب ما جاء في البريد الالكتروني المرسل من طرفكم تم الايقاف بسبب النقر الغير الصالح ، و تم هذا الامر بخطأ مني و دون قصد ، و ربما أيضا كانت النقرات بأسباب خارجية . و اعترف ان هذا تقصير مني . و هذا أول خطأ يقع من طرفي ، وسأكون حريصا جدا في المرة القادمة على عدم تكرار هذا الخطأ ، و سأعيد مراجعة جميع السياسات الخاصة بجوجل ادسنس و الامتثال لها . ارجو منكم تقبل التماسي هذا ، و اعادة تنشيط حسابي ادسنس ، وتقبلو مني فائق التقدير و الاحترام /هنا تضع الاسم الخاص بك/ *****
ارسلت نموذج الالتماس و لم يقبل ؟
في هذه الحالة اخي الكريم سوف يتوجب عليك انشاء حساب ادسنس جديد بمعلومات جديدة تماما و كذلك ستحتاج الى فتح قناة جديدة كليا و البدء من جديد لأنه باغلاق حسابك في ادسنس - حسب جوجل ادسنس - ليس لديك الحق في انشاء حساب جديد .
" لا يُسمح للناشرين الذين تم إيقاف حساباتهم بسبب اكتشاف زيارات غير صالحة بأي مشاركة أخرى في AdSense. ولهذا السبب، لا يمكن لهؤلاء الناشرين فتح حسابات جديدة. " المصدر جوجل ادسنس
اما القناة فأصبح ID الخاص بها في القائمة السوداء و بالتالي اي محاولة لربط معها حساب الادسنس سوف يتم اغلاق ذلك الحساب بعد يوم او يومين و احيانا في نفس الوقت .
لكن لكي تقوم بانشاء حساب ادسنس جديد هناك مجموعة من الميكانزمات التي يجب اخذها بعين الاعتبار حتى تكون في مأمن من اغلاق الحساب الخاص بك من طرف جوجل بمجرد انشائه ، و يمكنك التعرف على هذا الموضوع في هذه التدوينة من هنا .